親愛的顧客您好，感謝您選購本網站的商品。為保障您的權益，請詳閱以下退換貨相關規定：
辦理退換貨時，某些情況可能會被認定為已逾越檢查商品之必要程度，而將影響您退貨權利的行使或需負擔毀壞之費用，因此訂購前請先注意退換貨需知。
一、退換貨申請時限
• 依《消費者保護法》規定，您享有商品到貨次日起 7天鑑賞期（含例假日） 的權益。鑑賞期非試用期，請保持商品全新狀態。
• 超過7天恕無法受理退換貨，敬請見諒。
二、退換貨適用範圍
• 僅限於於本網站購買之商品。
• 商品需保持全新、未使用狀態，並完整包裝（含商品本體、配件、贈品、說明書、原廠包裝等）。
三、不受理退換貨情形
• 商品已拆封、使用、下水、洗滌、沾染異味或人為損壞。
• 個人衛生用品（如帽子、貼身衣物、濕紙巾等）經拆封後恕不接受退換貨，除非商品本身瑕疵。
• 超過7天鑑賞期。
• 發票或隨貨贈品遺失。
四、退換貨流程
1. 請於收到商品7天內，來電客服人員申請退換貨，並提供訂單編號、聯絡方式、商品照片及退換貨原因。
2. 客服人員將協助您辦理後續流程。
3. 經確認符合退換貨條件後，請依指示將商品（含所有配件、贈品）一同寄回。
4. 本公司收到並檢查商品無誤後，將盡快為您辦理退款或換貨。
五、運費說明
• 若因商品瑕疵、出貨錯誤等本公司責任，退換貨運費由本公司負擔。
• 若因個人因素（如尺寸不合、個人不喜歡等）申請退換貨，來回運費由顧客自行負擔。
六、特別說明
• 請您保留商品收據、發票及完整包裝，作為退換貨依據。
• 若退回商品不符合退換貨條件，本公司將原件寄回並酌收運費。
• 您所退回的商品必須保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整性，若原廠包裝或商品損毀，損壞費用將於退款中扣抵。
七、退款說明
• 轉帳付款者：確認退貨成功後，我們將退款金額匯入您提供的銀行帳戶中，請提供正確的銀行帳戶資料以利退款作業。
• 信用卡付款者：確認退貨成功後，我們會直接將款項刷退至您原付款的信用卡帳號中，實際入帳時間依各發卡銀行作業時間為準。
如有任何疑問，歡迎聯絡客服人員，我們將竭誠為您服務。
